Integrado ao ChatGPT
A My Loop uniu os mundos transacional e conversacional para eliminar a dispersão de informações e garantir um fluxo mais eficiente.
MY LOOP
Com recursos inovadores e uma abordagem centrada no consumidor, a plataforma centraliza todos os meios de comunicação da sua empresa: e-mails, redes sociais, chats e conversas de WhatsApp, além de incluir uma funcionalidade ainda mais automatizada, com ligações e mensagens de voz.
Alcance seus clientes onde eles estiverem, seja por telefone, chat, e-mail, redes sociais, serviços de voz ou qualquer outro canal de comunicação. A My Loop oferece uma experiência integrada e fluida com telefonia em mais de 160 países para garantir que você esteja conectado com seu público.
A PLATAFORMA
O Cobot é o chatbot com inteligência artificial desenvolvido pela My Loop para revolucionar a forma como as empresas se relacionam com seus clientes. Com uma combinação perfeita de tecnologia avançada e conhecimento especializado, o Cobot está pronto para oferecer um atendimento eficiente e personalizado 24 horas por dia, 7 dias por semana no WhatsApp ou nos diversos canais integrados pela My Loop
Projetado para enviar volumes massivos de mensagens personalizadas no WhatsApp, o Flow integra suas campanhas de forma perfeita. Seja para lançar uma campanha de vendas, gerenciar atualizações logísticas ou lidar com consultas de cobrança, você poderá guiar seus clientes em uma jornada personalizada, alcançando resultados expressivos.
As funcionalidades de roteamento e atribuição direcionam automaticamente os clientes ao melhor atendente disponível para resolver a solicitação, com base em habilidades, disponibilidade e histórico de conversa.
Conectar-se à My Loop permite a integração com sistemas legados e outras plataformas, evitando interrupções no atendimento ao cliente.
INTEGRAÇÃO
Combinando recursos avançados de WhatsApp e telefonia, Salesforce é uma solução poderosa para o processo de funil de vendas.
Plataforma líder no gerenciamento de tickets de atendimento ao cliente. Ela oferece uma solução abrangente para organizar, rastrear e resolver tickets de suporte de forma eficiente.
Uma solução poderosa para otimizar o processo de cobrança, o sistema Neocob é reconhecido no Brasil como a maior carteira de cobrança B2B.
A Myloop é capaz de criar projetos personalizados, facilitando o acesso às informações relevantes, baseado no histórico do cliente e em suas preferências.
Para empresas de diversos segmentos, otimizando processos com soluções inovadores e integradas. É ideal para impulsionar resultados e fortalecer relações com os clientes.
SEGMENTOS
Logística
Vendas
Saúde
Cobrança
Varejo
Suporte Técnico
SAC
E-commerce
Entenda mais sobre a importância de criar uma jornada conversacional adequada e como aplicá-la ao seu negócio
E-BOOK
Assim como a My Loop, esperamos que a nossa boa conversa também não tenha fim.
CONHEÇA A MY LOOP
E fique por dentro de todas as novidades, tendências e funcionalidades disponíveis na sua nova plataforma de comunicação.
MY LOOP NEWS
A My Loop oferece diversas abordagens, como SMS, WhatsApp e email, para melhorar a comunicação com os clientes e garantir um atendimento eficaz.
Sim, a My Loop auxilia as empresas a cumprir as regulamentações do SAC, incluindo o Decreto nº 6.523, por meio de registros e gestão eficiente das interações.
A My Loop pode se integrar facilmente ao seu sistema atual de SAC, permitindo uma transição suave e eficiente.
Sim, você pode personalizar as mensagens para se adequarem à sua marca e políticas de atendimento.
Sim, a My Loop adere às regulamentações de privacidade de dados, incluindo a LGPD, garantindo a segurança das informações dos clientes.
A My Loop utiliza várias abordagens, como acionamento por voz, SMS, WhatsApp e email, para entrar em contato com os devedores e facilitar o pagamento, além de automatizar o processo de cobrança preventiva.
Nossos chatbots são inteligentes e personalizáveis, automatizando respostas para perguntas frequentes e garantindo um atendimento ágil e eficaz.
Sim, oferecemos interação por voz que podem ser integradas ao seu SAC para um atendimento ainda mais personalizado.
A My Loop oferece integrações perfeitas com o Salesforce, permitindo que você acesse e gerencie informações importantes dos clientes diretamente no seu sistema Salesforce. Isso otimiza o atendimento e melhora a eficiência.
Sim, a My Loop também se integra ao Zendesk para aprimorar o suporte ao cliente. Isso permite que você crie tickets de suporte, acesse informações do cliente e forneça um atendimento mais ágil e eficaz.
Com a integração My Loop Salesforce, sua equipe de vendas pode acessar dados de clientes em tempo real, melhorar o acompanhamento de leads e automatizar processos, resultando em vendas mais eficazes.
Sim, nossas integrações são altamente personalizáveis para se adequarem às necessidades exclusivas da sua empresa e garantir uma experiência perfeita de atendimento ao cliente.
FAQ
Nossa plataforma foi desenvolvida com os mais altos padrões de qualidade e segurança. Sua estrutura e funcionalidades foram verificadas para garantir uma experiência confiável aos usuários.
CERTIFICAÇÕES
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